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王强继续道:我提前过来对接场地丶调研市场的时候,就隐约察觉到了不对劲,只是没想到偏见会这么深丶这么严重。
这边的市场,被早年一批无良商家彻底搞坏了口碑。
早些年,不少国内的投机商人涌入俄罗斯市场,为了牟取暴利丶快速套现,全然不顾品牌信誉和行业底线,大批量倾销粗制滥造的产品。
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那些人出了问题就卷钱跑路,坑骗了无数本地商户和企业客户。一次又一次的受骗,让本地商家和消费者彻底寒了心。
久而久之,当地人心里就固化了一个刻板印象:只要是中国出产的产品,就是劣质丶不靠谱丶没保障的代名词。
这种负面口碑一传十丶十传百,经年累月下来,就变成了整个市场的固有偏见。
说到这里,王强的语气愈发沉重,带着几分难以言说的憋屈与不甘。
最讽刺的是,现在莫斯科乃至整个俄罗斯的很多商店,为了向顾客证明自家货品靠谱丶杜绝劣质产品,乾脆直接在店门口张贴醒目告示,白纸黑字写着『本店不销售任何中国产品』。
他们不是拒绝我们这一家公司,而是彻底抵触所有来自中国的商品。
一番话落地,现场陷入一片沉寂。
欧阳男怔怔地望着空旷冷清的展台,看着员工们徒劳奔走丶屡屡碰壁的模样,无奈地摇头叹息:真是一颗老鼠屎坏了一锅粥。
少数人的短视投机,毁掉了整个中国品牌在这里的口碑,让我们这些踏踏实实做技术丶做品质丶做口碑的正规企业,跟着背负污名丶承受无端的偏见。
苏洋感慨道:我一直坚信,口碑的坍塌,从来不是终点,而是我们重塑信任的起点。
王强,你记住,市场偏见再深,也抵不过实打实的品质。
无论什么时候,我们公司的底线永远不会变,产品必须过硬,技术必须扎实,诚信必须坚守。
别人砸掉的口碑,我们就一点一滴拼回来。
市场丢失的信任,我们就一步一步赢回来。
哪怕代价再大丶耗时再久丶过程再难,我们也要用实打实的产品和服务,彻底扭转这里人对中国制造丶中国品牌的刻板印象。
苏洋的声音不高,却带着穿透人心的力量,瞬间抚平了现场压抑低迷的氛围,也让一众低落的员工重新抬起了头。
「我明白了,苏总。只是这条路,太难走了。重塑海外口碑丶打破固有偏见,真的是任重而道远。」
莫斯科的深秋早已浸满刺骨的寒意,冷风卷着枯叶拍打在写字楼的玻璃窗上,像是不停歇的叹息。
这次通信展成了所有人心中一道跨不过去的坎。
这场他们提前数月筹备丶倾注了全部心血的行业盛会,最终竟以滑铁卢落幕。
他们不仅没有拿下一笔意向订单,而且也没有谈成一处合作渠道,甚至连品牌曝光都寥寥无几。
自展会落幕以来,整个驻俄团队的士气便跌入了谷底,比莫斯科提前到来的寒冬还要冰冷死寂。
办公室里再也没有往日加班时的讨论声丶方案争执声,所有人都陷入了沉默的压抑之中。
有人对着空白的客户名单发呆,有人靠在椅背上望着窗外灰蒙蒙的天际,眼底满是迷茫与疲惫。
还有人看着国内外的行业新闻,眉宇间藏着掩不住的倦怠与退缩。
这片被他们寄予厚望的极寒之地,此刻只剩下无尽的挫败与渺茫,所有人都被无力感死死裹挟,看不到一丝前行的希望。
看着团队一蹶不振的模样,苏洋的心底满是焦灼。
他比任何人都清楚这场失利的打击有多大,也深知这群背井离乡丶远赴海外开拓市场的队员,承受了多少异地打拼的孤独与压力。
连日来,他亲眼看着大家从最初的踌躇满志丶意气风发,一点点变得消沉萎靡丶畏缩不前。
入夜,苏洋和欧阳平坐在空旷的办公室里,对着一桌微凉的茶水沉默良久。
欧阳平揉着发胀的太阳穴,声音沙哑低沉:「再这么闷下去,人心就散了。大家心里的疙瘩解不开,后续的工作根本没法推进。」
苏洋点头,眼底掠过一丝坚毅:明天组织全员聚餐,不谈工作业绩,不谈展会得失,就单纯聚一聚。我趁这个机会,跟大家好好聊聊,把这股颓气彻底打散。
翌日。
包厢内暖黄的灯光碟机散了些许室外的严寒,却没能立刻融化众人心中的冰霜。
十几号人松散地围坐在餐桌旁,碗筷整齐摆放,桌上菜肴陆续上齐。
可席间依旧冷冷清清,没人说笑打闹,也没人主动动筷。
每个人的脸上都挂着掩饰不住的低落,空气里弥漫着浓重的挫败感。
王强率先打破死寂:大家安静一下!今天难得全员齐聚,不如请苏总上台,给我们讲几句,鼓鼓劲丶提提气!
零星的掌声稀稀拉拉响起,有气无力,转瞬便消散在空气里。
众人纷纷抬眼,目光齐刷刷落在苏洋身上,眼神复杂,有疲惫,有茫然,有不甘,也有深藏心底的退缩与懈怠。
苏洋没有推辞,抬手压下余音,身形沉稳地站起身。
他没有刻意整理着装,没有端起领导的架子,更没有准备空洞的场面说辞。
他走到包厢前方,将众人眼底的失落丶彷徨与自我怀疑尽数收入眼底,心底百感交集。
待全场彻底安静下来,苏洋褪去了所有的客套,字字真诚,直击人心:说实话,在来参加这次通信展之前,我早就做好了心理准备。
我清楚俄罗斯海外市场难做,知道这里竞争激烈丶壁垒重重,也预想过我们会遭遇坎坷丶吃尽苦头。
他稍稍停顿,眼底掠过一丝沉重:但我万万没有想到,这边的市场环境,恶劣程度远超我的预估,比我想像中最糟糕的局面,还要残酷数倍。
一句话,瞬间戳中了所有人的心事。
席间不少人垂下了眼眸,有人悄悄攥紧了手心,有人轻叹了口气。
连日来积压的委屈丶挫败丶不甘与委屈,在这一刻尽数翻涌上来。
不少人心里默默萌生了退意:既然这里的市场如此艰难丶毫无突破口,与其在异国他乡耗费时间丶消耗精力丶屡屡碰壁,不如趁早收手,收拾行李回国,至少不用在这里苦苦煎熬丶徒劳无功。